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5月2日上午10点多,新文化记者来到该小区20栋,一进楼道门,就可以看到受损的电梯门,而电梯的轿厢也停在一楼,电梯门底部的两侧都发生了外翻、变形的情况,不过这并不能确定是由电梯高空坠落造成。

一些正在装修的工人称,“前两天确实还能用,现在不知道怎么回事儿突然就坏了,但是不是掉下来的,我们就不清楚了。”

12楼的一住户说,“我们有个群,也没人说是电梯从高空坠落的,只是有人在群里说过电梯坏了,但什么原因确实不清楚。”也有居民说,电梯坏了,是好几天前的事。不过,电梯坏了以后,一直没恢复。

在小区物业,因为休假,该物业领导并不在,不过,前台工作人员称,没接到居民的报修。之后,一名工作人员查了记录本,也没发现该单元居民有人前来报修,“我们不知道那里的电梯坏了,不过,因为一个单元有两部电梯,现在还正是装修期,所以一部电梯足够使用,另一部没特殊情况是不会打开的,但我们会联系厂家先看看是什么情况。”